Bij NV Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en onze verplichtingen.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u zich registreert bij NV Casino of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
Identificatiegegevens zoals uw volledige naam, geboortedatum en nationaliteit. Contactgegevens waaronder uw e-mailadres, telefoonnummer en woonadres. Financiële gegevens zoals bankrekeningnummers, betalingsgegevens en transactiegeschiedenis. Technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies. Daarnaast kunnen wij verificatiedocumenten opvragen, zoals een kopie van uw identiteitsbewijs of een bewijs van adres, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden: het aanmaken en beheren van uw account, het verwerken van stortingen en opnames, het waarborgen van de veiligheid van ons platform, het voorkomen van fraude en witwaspraktijken, het naleven van wettelijke en regelgevende verplichtingen, en het verbeteren van onze dienstverlening en gebruikerservaring.
Daarnaast kunnen wij uw gegevens gebruiken om u te informeren over promoties, bonussen en andere aanbiedingen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt zich op elk moment afmelden voor dergelijke communicatie.
Rechtsgrondslag voor verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van toepassing is in Nederland en de gehele Europese Unie. Wij verwerken uw gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang of uw uitdrukkelijke toestemming.
Hoe beschermen wij uw gegevens?
NV Casino neemt de beveiliging van uw gegevens uiterst serieus. Wij maken gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-versleuteling, firewalls en veilige servers. Toegang tot uw persoonlijke informatie is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat deze gegevens nodig heeft voor de uitvoering van hun taken. Wij evalueren en actualiseren onze beveiligingsprotocollen regelmatig om een optimaal beschermingsniveau te garanderen.
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens delen met vertrouwde partners, zoals betalingsproviders, verificatiediensten en toezichthoudende autoriteiten. Dit gebeurt uitsluitend wanneer het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn gehouden aan strikte geheimhoudingsovereenkomsten.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Na het sluiten van uw account bewaren wij bepaalde gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, onder meer om te voldoen aan fiscale en antiwitwasverplichtingen.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens. Tevens heeft u het recht op beperking van de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen dertig dagen, behandelen.
Cookies
NV Casino maakt gebruik van cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Via uw browserinstellingen kunt u cookies beheren of uitschakelen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.
Wijzigingen in dit beleid
NV Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen. Bij significante wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding op onze website.
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. Wij staan klaar om u te helpen en uw zorgen weg te nemen.
